Conditions générales de vente


Les arrivées ont lieu a partir de 17h les départ avant 12h (sauf cas particulier).

La maison est non fumeur.

Les animaux sont admis sous certaines conditions.

Le linge de maison, de toilette et literie peut être fourni, à préciser à la réservation (forfait linge 40 euros la semaine).

Le ménage est à faire en fin de séjour par les locataires ou pouvant être pris en charge moyennant la somme de 40 euros (a préciser en fin de séjour ).

 

CONDITIONS PARTICULIERES

Pour les mois de juillet et août 2015, seules les réservations à la semaine sont acceptées. Il sera impossible de réserver à la nuitée durant ces 2 mois.

 

PAIEMENT

Paiement avec accompte : 50 % du montant du séjour est à verser au jour de la réservation

Réglements par chèque bancaire : votre paiement devra nous parvenir dans un délai de 7 jours à compter de votre réservation. Dans un délai de 7 jours à compter de la réception de votre règlement, vous recevrez un mail de confirmation du paiement de l'acompte de votre réservation à remettre impérativement à votre arrivée, et sur lequel figureront les modalités de votre séjour. Le solde sera a versé le jour de l'arrivée.

Réglements par Pay Pal : Paiement de l'acompte sur le site Pay Pal. Vous recevrez un mail de confirmation du paiement de l'acompte de votre réservation à remettre impérativement à votre arrivée, et sur lequel figureront les modalités de votre séjour. Le solde sera a versé le jour de l'arrivée.

 

MOYEN DE PAIMENT

Par cheque Bancaire à l’ ordre de mr ou mme De Winter Johannes, et est adressé à l'adresse suivante : Les Bessades, 19150 Saint Martial de Gimel.

Par Pay Pal, paiement sécurisé directement sur le site www.lacabanedehans.com


ANNULATION ET MODIFICATION

L’annulation d’une réservation ne deviendra effective qu’après confirmation par mail de sa prise en compte par « la cabane de Hans ».

Pour tout séjour modifié et/ou annulé à plus de 30 jours avant la date d’arrivée, le montant de l’accompte est remboursé par chèque bancaire dans un délai de 10 jours à réception du mail d’annulation.

Toute modification pour quelque raison que ce soit entraîne des frais d’un montant de 20 euros.

Pour tout séjour modifié et/ou annulé entre 30 et 8 jours avant la date d’arrivée, 60 % du montant de l’accompte reste acquis et la différence vous sera remboursée par chèque bancaire dans un délai de 10 jours à réception du mail d’annulation.

Pour tout séjour modifié et/ou annulé dans les 7 jours précédant la date d’arrivée, interrompu ou non consommé pour quelque raison que ce soit, ou en cas de non présentation, la totalité du montant de l’accompte reste acquis.

En cas d’événements extérieurs annoncés indépendants de notre volonté tels qu’intempéries (tempête ou orage violent, chute de neige), nous pourrions être amenés à modifier ou annuler votre séjour. D’autres dates vous seront proposées dans les 12 mois suivant l’événement, en fonction de celles disponibles.

Les conditions d'annulation ou de modification s'appliquent également en cas d'achat de bon cadeau.


Aucune autre indemnité ne pourra être réclamée.

 

OBJETS DE VALEUR

Il est recommandé de ne pas laisser d’objets de valeur dans l’hébergement et les véhicules. « la cabane de Hans » ne saurait être responsable d’un quelconque incident.

 

DEPOT DE GARANTIE

Compte tenu de l’équipement complet du lieu, un dépôt de garantie de 300€ vous sera demandé à l’arrivée afin de couvrir, éventuellement en fin de location, les frais de remise en état en cas de dégradation, de nettoyage.

Celui­ci sera restitué après un état des lieux le jour du départ, déduction faite des éventuels dégâts.

 

RECLAMATIONS

Toute réclamation relative au séjour doit être adressée par lettre recommandée avec accusé de réception dans les 20 jours suivant le séjour à l’adresse suivante : La cabane de Hans, Les Bessades, 19150 Saint Martial de Gimel.